Chính sách bán hàng

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT WIA – Chuyên cung cấp dụng cụ vật tư công nghiệp.

Chào mừng quý khách đến với CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT WIA. Chúng tôi tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp dụng cụ và vật tư công nghiệp tại Việt Nam. Với sứ mệnh mang lại sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hoàn hảo, chúng tôi cam kết đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi, có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản được quy định. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web. Nếu quý khách tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi, tức là quý khách chấp nhận những điều chỉnh đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.

Xin vui lòng đọc kỹ trước khi quyết định mua hàng:

1. Hướng dẫn sử dụng web

Người dùng truy cập vào trang web của chúng tôi phải từ 18 tuổi trở lên hoặc dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để quý khách có thể mua sắm trên website trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.

Nghiêm cấm việc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web với mục đích thương mại hoặc nhân danh đối tác thứ ba mà không được sự cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất kỳ điều khoản nào, chúng tôi sẽ hủy giấy phép mà không cần thông báo trước.

Trang web chỉ cung cấp thông tin sản phẩm và không phải nhà sản xuất. Những ý kiến hiển thị trên website là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.

Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực và cập nhật nếu có thay đổi. Mỗi người truy cập có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên trang web. Quý khách cũng phải thông báo cho chúng tôi khi có sự truy cập trái phép vào tài khoản. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nào đối với thiệt hại phát sinh từ việc không tuân thủ quy định.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối qua đường link trong email quảng cáo.

2. Ý kiến khách hàng

Tất cả nội dung và ý kiến phản hồi từ quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu phát hiện thông tin giả mạo, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Khi quý khách đặt hàng tại website của chúng tôi, sẽ nhận được mã số đơn hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần phải được xác nhận nếu thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng.

Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin giao nhận và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có).

4. Giá trị đơn hàng và hình thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp các hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), thẻ tín dụng Quốc tế hoặc thẻ Nội địa. Đối với đơn hàng có giá trị cao từ 20 triệu trở lên, chỉ chấp nhận thanh toán trước bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ Nội địa.

5. Chương trình khuyến mãi

Chúng tôi thường xuyên có các chương trình giảm giá đặc biệt nhằm mang lại lợi ích cho khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền từ chối các đơn hàng không nhằm mục đích sử dụng cá nhân hoặc mua hàng số lượng lớn khi tham gia chương trình khuyến mãi.

6. Mã giảm giá

Mã giảm giá có thể giảm một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng. Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng 1 mã giảm giá và chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng nếu không thỏa mãn điều kiện sử dụng.

7. Khu vực giao hàng

Chúng tôi giao hàng toàn quốc đối với các sản phẩm do công ty phân phối.

8. Giá cả

Giá sản phẩm chưa bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Giá cả có thể thay đổi theo thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo. Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ tại trang thanh toán khi đặt hàng.

9. Chính sách về hàng giả, hàng nhái

Chúng tôi cam kết cung cấp hàng hóa chất lượng tốt nhất và từ chối bán sản phẩm giả mạo hoặc không rõ nguồn gốc.

10. Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trang web này.

11. Quy định về bảo mật

Chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán.